Политика за поверителност

Политика за поверителност на TransportOrganizer.com

Последна актуализация: 25 април 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира за това как TransportOrganizer (наричан по-долу „Администратор“, „Ние“) събира, съхранява и обработва Вашите лични данни в качеството си на администратор, както и за Вашите права в тази връзка.

1. Обща информация

1.1. Ние уважаваме Вашата неприкосновеност и се ангажираме да защитаваме Вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на личните данни (GDPR) и приложимото българско законодателство.

1.2. Платформата е предназначена основно за бизнес цели (B2B), но в процеса на работа обработваме данни на физически лица (служители, шофьори, индивидуални предприемачи).

2. Какви лични данни събираме

Ние събираме информация, която е необходима за предоставяне на услугите на нашата Платформа:

Данни при регистрация: Име на фирма, ЕИК, име и фамилия на лице за контакт, имейл адрес, телефонен номер.

Данни за профили на служители: Име, длъжност, отдел, права за достъп.

Данни за шофьори: Име, телефон, местоположение (чрез GPS мониторинг), снимки на документи (ЧМР, товарителници), изпратени чрез мобилното приложение.

Технически данни: IP адрес, вид на браузъра, операционна система, логове за достъп.

Бисквитки (Cookies): Използваме Google Analytics за следене на потребителското поведение, секциите, които посещавате, и времето, прекарано в сайта.

3. Цели на обработването

Обработваме Вашите данни за следните цели:

Предоставяне на функционалностите на TMS системата (управление на заявки, планиране, фактуриране).

Осъществяване на GPS мониторинг и управление на транспортните операции в реално време.

Комуникация с потребителите относно техническа поддръжка, актуализации и нови функции.

Изпълнение на законови задължения (счетоводна отчетност, данъчни цели).

Подобряване на сигурността на Платформата и предотвратяване на злоупотреби.

4. Правно основание за обработване

Ние обработваме лични данни на основание:

Договорно задължение: За да изпълним услугите, за които сте се регистрирали.

Законово задължение: За целите на данъчното и счетоводното законодателство.

Легитимен интерес: За осигуряване на сигурността на системата и подобряване на нейните функции.

Съгласие: За определени маркетингови цели или използване на незадължителни бисквитки.

5. Срок на съхранение на данните

Данни за потребители и акаунти: Съхраняват се за период от 5 (пет) години след последното използване на системата, с цел осигуряване на архив за счетоводни и правни цели.

Оферти и транспортни запитвания: Съхраняват се за период от 1 (една) година.

Бисквитки: Сроковете за съхранение варират в зависимост от вида бисквитка, съгласно настройките на Вашия браузър.

6. Споделяне на данни с трети страни

Ние не продаваме Вашите данни на трети страни. Можем да разкрием Вашата информация само в следните случаи:

На държавни органи и институции (НАП, МВР и др.) при законово запитване.

На доставчици на услуги (хостинг, GPS оператори), които действат като обработващи лични данни от наше име и са договорно обвързани да пазят сигурността на данните.

7. Вашите права според GDPR

Като субект на данни, Вие имате следните права:

Право на достъп: Да получите потвърждение дали обработваме Вашите данни и достъп до тях.

Право на корекция: Да поискате коригиране на неточни лични данни.

Право на изтриване („право да бъдеш забравен“):** Да поискате изтриване на Вашите данни (при определени условия).

Право на ограничаване на обработването: Да поискате временно спиране на обработката.

Право на възражение: Да възразите срещу обработване въз основа на легитимен интерес.

Право на преносимост: Да получите данните си в машинно четим формат за прехвърляне към друг доставчик.

Право на жалба: Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) или съответния надзорен орган.

8. Сигурност на данните

Предприемаме всички необходими технически и организационни мерки за защита на Вашите данни от неправомерен достъп, загуба или злоупотреба. Това включва криптиране на връзката (SSL), защитени сървъри и стриктен контрол на достъпа до информацията.

9. Бисквитки (Cookies)

Използваме малки текстови файлове, съхранявани на Вашето устройство, за да разпознаваме браузъра Ви и да анализираме поведението Ви в сайта. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез Вашия браузър.

10. Контакти

За всякакви въпроси, свързани с Вашите лични данни и тяхната защита, можете да се свържете с нас по всяко време на:

Имейл: info@transportorganizer.com

Адрес за кореспонденция: [Въведете физически адрес, ако е приложимо]

Използвайки TransportOrganizer.com, Вие потвърждавате, че сте се запознали с настоящата Политика за поверителност.